Compañía
¿Quiénes somos?
ASTS es una empresa especializada en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas integrales, orientadas a la optimización de los Objetivos Empresariales y mejora de los Procesos internos, en especial en el sector del Retail.
Para ello nos apoyamos en una continua innovación tecnológica que apoyada por una estrecha relación con nuestros clientes y visión a largo plazo, nos permiten dar respuesta a las necesidades específicas de cada uno de ellos.
Nuestras propuestas están especialmente orientadas a la protección de activos mediante seguridad electrónica, desarrollo de soluciones de mejora de la comunicación visual , experiencia de compra en los puntos de venta y gestión comercial de canales múltiples de venta.
Nuestro equipo humano
ASTS, incorpora en su equipo humano, personal altamente cualificado con años de experiencia en el sector minorista que permite asesorar de forma profesional a sus clientes sin limitaciones tecnológicas. Existen equipos especializados con titulaciones Oficiales en las áreas de Seguridad para Retail y Marketing en los puntos de venta que, mediante procesos de venta consultivos permite a los clientes tomar la decisión que más se adapte a sus necesidades.
Nuestras herramientas de software
ASTS ha desarrollado un exclusivo portal a medida de Soporte On Line al que tienen acceso todos sus clientes. Desde el mismo se tiene acceso al estado de todas las incidencias, fotografías de las instalaciones, tarifas SAT actualizadas quedando todo el proceso automatizado.
Nuestro personal técnico va equipado con dispositivos móviles, lo que permitirá que tengas los partes de trabajo electrónicos en tiempo real y con la firma digital de tu personal de confianza en el punto de venta.
Nuestra metodología
Las necesidades de mercado poco tienen que ver en la actualidad con las de hace 10 años.
Sólo una cosa no ha cambiado: La necesidad de ofrecer un excelente servicio post venta y rápida atención a las tiendas.
Por ello, hemos establecido nuevos procesos y metodologías con costes contenidos y competitivos que garantizan la máxima agilidad y control en el tratamiento de las incidencias.
Experiencia
Un equipo de expertos a tu disposición
Dedicación
Personal comprometido, queremos que alcances tus objetivos.
Innovación
Las tecnologías más innovadoras a tu disposición
Calidad en el servicio
Con nuevas metodologías que simplifican y automatizan tus procesos
Calidad y servicio
ASTS, Incorpora la utilización de las nuevas tecnologías para introducir nuevas metodologías de trabajo orientadas a:
- Asistir a las tiendas de forma inmediata.
- Reducir costes de intervención automatizando procesos.
- Mantener a los responsables de las oficinas centrales completamente informados mediante herramientas específicas de gestión y seguimiento automático que reduzcan las fases y gestiones de los procesos.
Para ello, se han mejorado y automatizado, mediante herramientas de software específicas, todos los procesos creando un portal cliente personalizado con los datos de estado de todas las instalaciones, tiempos de respuesta, partes de trabajo electrónicos, avisos pendientes, históricos, estado garantías, presupuestos…
Innovación tecnológica
ASTS es en la actualidad una empresa reconocida a Nivel Internacional como Líder en soluciones tecnológicas para Retail en la península Ibérica. Esto nos permite conocer continuamente las últimas evoluciones y aplicaciones tecnológicas para cada sector y necesidad.
Desde su creación, ASTS, tiene como objetivo fundacional el encontrar la solución tecnológica adecuada que se adapte a la perfección a las necesidades de nuestros clientes. Esto es posible gracias a la independencia tecnológica que ASTS mantiene en todos su procesos internos.
No nos satisface lo convencional, creemos que todo tiene su espacio de mejora. Trabajamos para adaptar las últimas tecnologías a las necesidades reales de cada modelo de negocio con el objetivo de convertir los objetivos de nuestros clientes en resultados.
Como en muchos otros sectores el I+D en tecnología es demasiado potente como para conformarse con lo tradicional
Las nuevas tecnologías nos permiten abordar nuevas metodologías haciendo un estudio completo del retorno de inversión en cada caso y valorando la viabilidad y posibilidades de aplicación de las diferentes tecnologías.
Nuestro objectivo
Convertimos tus objetivos en resultados
Comprometidos con las nuevas tecnologías orientadas al Business Intelligence y al aporte de valor en los puntos de venta. En la elaboración de nuestros proyectos consideramos en todos los casos los siguientes objetivos:
- Reducción de la pérdida desconocida.
- Incremento de ventas.
- Mantenimiento de márgenes.
- Aporte de valor en los puntos de venta.
- Innovación y Propuestas de cambio en los modelos de gestión tradicionales.
Comprometidos con el medio ambiente
UNE-EN-ISO 14001/2004 y UNE-EN-ISO 9001/2008
ASTS, empresa dedicada a la venta, distribución e instalación de productos y soluciones para la seguridad y protección de activos, contempla como objetivo permanente y prioritario en sus procedimientos, el mantenimiento de políticas orientadas a la Calidad y Protección del Medio Ambiente.
Los procedimientos están basados en el seguimiento de las normas UNE-EN-ISO 14001/2004 y UNE-EN-ISO 9001/2008.
