¿HAS PERDIDO TUS DETALLES?

Calidad

Calidad y Servicio

ASTS, Incorpora la utilización de las nuevas tecnologías para introducir nuevas metodologías de trabajo orientadas a:

  • Asistir a las tiendas de forma inmediata.
  • Reducir costes de intervención automatizando procesos.
  • Mantener a los responsables de las oficinas centrales completamente informados mediante herramientas específicas de gestión y seguimiento automático que reduzcan las fases y gestiones de los procesos.

Para ello, se han mejorado y automatizado, mediante herramientas de software específicas, todos los procesos creando un portal cliente personalizado con los datos de estado de todas las instalaciones, tiempos de respuesta, partes de trabajo electrónicos, avisos pendientes, históricos, estado garantías, presupuestos...

Información

Nuestro compromiso

"Los indicadores de calidad son una constante en nuestro día a día"

SAT

Asistencia Técnica Nacional

Cuando todo falla, hay que asistir al punto de venta en persona y dar apoyo al personal de tienda.

Para ello, ASTS ha modificado el estándar establecido durante años en el sector basado en metodologías obsoletas que no contemplaban el servicio personalizado ni parámetros de calidad óptimos además de garantizar sobrecostes y falta de control en las intervenciones.

En la actualidad contamos con Partners de confianza comprometidos así como con equipo técnico propio altamente cualificado con amplia experiencia en gestión de cuentas Nacionales e Internacionales.

GLOBAL

Planes de expansión Internacionales?

ASTS, Forma parte de una importante red de Partners Internacional especializada que permite ofrecer el servicio de instalación y postventa que cubran las necesidades de los diferentes planes de Expansión. Todo ello, con un único interlocutor con amplía experiencia.

Experiencia

Un equipo de expertos a tu disposición.

Dedicación y proximidad

Equipo Humano comprometido, queremos que alcances tus objetivos

Innovación tecnológica

Las tecnologías más innovadoras a tu disposición

Soluciones Integrales

Adaptadas plenamente a tus necesidades.

Atención Personalizada

Nos comprometemos con tu proyecto.

Tiempos mínimos de respuesta

Con equipos de asistencia con cobertura en toda la Península Ibérica

QUEREMOS SER TU PARTNER TECNOLÓGICO DE CONFIANZA!

"Experiencia, dedicación, innovación y calidad en el servicio" son las palabras que mejor determinan y expresan lo valores que queremos transmitir al mercado.

SUBIR
Help-Desk

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación.
Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información ‘aquí’.

Las opciones de cookie en este sitio web están configuradas para "permitir cookies" para ofrecerte una mejor experiéncia de navegación. Si sigues utilizando este sitio web sin cambiar tus opciones o haces clic en "Aceptar" estarás consintiendo las cookies de este sitio.

Cerrar